جاء في بيان صادر عن الشركة الوطنية للماء SNDE" تعتذر الشركة الوطنية للماء لزبنائها الكرام في توجنين عن الإزعاج بسبب تغيير لون الماء الذي قد يلاحظه البعض وهو التغيير الناجم اساسا عن كسر الانبوب الرئيسي قطر 700 مم المزود حصرا لقطب التوزيع بتوجنين. وتطمئنهم بأن الفرق الفنية للشركة تواصل عملها بجد ومثابرة للتغلب على هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن بإذن الله تعالى".